در این بخش پاورپوینت مدیریت رفتار، موفقیت و ارتباط در 46 اسلاید برای دانلود قرار داده شده است. در ذیل فهرست مطالب و همچنین پیشنمایشی از آن آورده شده است.
فهرست مطالب:
- مدیریت رفتار
- مهمترين مهارت های يك مدير
- مديريت رفتارسازماني در هزاره جديد
- 1 - افراد سركش
- 2 - تجربه مديريت
- 2 - تجربه مديريت
- 3 - ترس مفيد
- 3 - ترس مفيد
- 4 - قانون طلايي
- 5 - تلاش براي تغيير
- نتيجهگيري
- مدیریت موفیقیت
- همگــام بودن با تکنولــوژی
- مدیـــریت اطلاعات
- ۳) تعــادل احساســات
- ۴) مدیــریت ارتباطات بــر ارتباطات
- ۵) توانایـــی سازگــار شدن با محیط
- ۶) مدیـــریت منابع
- ۷) اخلاق خـــوب
- ۸) تنــوع
- ۹) هدایت نه مدیـــریت
- ۱۰) رویای شغلــی
- مدیریت ارتباط
- تعریف CRM
- اهداف CRM
- ویژگیهای کاربردی CRM
- مزایای استفاده از سیستم CRM
- انواع فناوری CRM
- CRM تعاملی
- مراحل اجرای CRM
